Description

We are looking for customer-focused, enthusiastic, motivated, and talented individuals, who are willing to create a new standard across the network as an Project Manager.

Amazon Japan's fulfillment network delivers tons of packages and smiles to Amazon customers every day. As we continuously work towards our mission of becoming Earth's most customer-centric company, we are looking for a new member who can deliver even more smiles to our customers with us.

As a Project Manager, you will have the opportunity to join as a member of Process Engineering team specialized in innovating and re-structuring processes. You will be responsible for innovating existing processes utilizing technology and mechanism. You will research, identify, design, plan, and pilot new solution which can improve cycle time of the process and implement/standardize across the network. You will collaborate with counterpart in other regions, global AR Robotics, and JP engineering team to export and import best practices and new initiatives. You will initiate cross-functional/network wide projects, engage, and lead the projects with collaboration with JP operations team to deliver the best operation in the network.

わたしたちは、カスタマー志向をもち、新たなスタンダードをつくりネットワークに展開していく情熱と意欲をもったタレントを募集しています。

アマゾンジャパンのフルフィルメントネットワークは、アマゾンのカスタマーに毎日多くのパッケージと笑顔をお届けしています。アマゾンは地球上で最もお客様な大切にする企業を目指しており、一緒により多くの笑顔をお客様にお届けできるメンバーを募集しています。

Project Managerは、Process Engineering teamのメンバーとして、オペレーションプロセスのイノベーションとリストラクチャリングを担います。Project Managerは、既存のプロセスを新たなテクノロジーやメカニズムによりイノベーションすることを担います。調査、分析、設計、計画、パイロットテストを通じて、新たなソリューションによるサイクルタイムの改善を図り、ネットワークへの展開と標準化を図ります。Project Managerは、他のリージョンのカウンターパートやAR Robotics、JPのエンジニアリングチームなどと協業し、ベストプラクティスや新たなイニシアティブの内外への展開を行います。クロスファンクションのネットワーク規模のプロジェクトの組成と展開を行い、JPオペレーションチームと協業して進行することにより、最高のパフォーマンスを発揮するプロセスの構築を実現します。

Key job responsibilities

The role requires the ability to deliver the highest standard process performance through innovation. On-hands research, stakeholder communication, and Gemba visit to find opportunity to innovate is required. Both future looking direction of how the process should be and attention to detail to structure a new process is required. Effective communication with both internal and external stakeholders, and with leadership and operations personnel to build consensus and to collaborate is required.

Some of the position’s key responsibilities includes;

Research and identify: Research opportunities within existing processes to change, new technology to apply, new mechanism to apply, and identify vision and new solution for a new process.

Design and plan: Design new process, conduct pilot tests, assess applicability, assess feasibility, assess profitability, plan for implementation, and acquire agreement with stakeholders

Manage and implement: Form a project, define action plan for stakeholders, communicate and collaborate with stakeholders, manage project, and deliver result through implementation.

Control and sustain: Implement a change into a process of fulfillment centers, listen to voice of Gemba for an adoptability and issues, resolve issue and renew process, and make the new process as a standard.

Project Managerは、イノベーションを通じて最高水準のプロセスパフォーマンスの実現を担います。On-handsでの調査、ステークホルダーコミュニケーション、現場に足を運びイノベーションの機会を見出すことが求められます。先を見据えてあるべき姿の方向性と同時に、最適なプロセスを細部に亘りデザインしていくことが求められます。内部と外部の双方の関係者、ならびにオペレーションのメンバーの双方の関係者との合意形成と協業をすすめる効果的なコミュニケーションを行うことが求められます。

いくつかの主要な役割は以下を含むものとなります。

Research and identify: 調査を通じて、既存のプロセスについて改善機会の見出し、適用可能な新規技術の見出し、適用可能なメカニズムの見出し、新たなプロセスにむけたビジョンとソリューションを構築します

Design and plan: 新たなプロセスの提案、パイロットテストの実施、適用可能性の評価、実現可能性の評価、収益性の評価、展開に向けた計画、ステークホルダーとの合意形成を行います

Manage and implement: プロジェクトの組成、ステークホルダーのアクションの計画、ステークホルダーとのコミュニケーションと協業、プロジェクトマネジメント、プロジェクト展開による成果創出を行います

Control and sustain: 変更の新サイト設計への適用、現場の傾聴を通じた適用性と課題の収集、課題解決とプロセスへの適用、プロセスの標準化を行います

A day in the life

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status. For individuals with disabilities who would like to request an accommodation, visit https://www.amazon.jobs/disability/jp

======関連情報============

オペレーション部門のDEIの取り組み (https://www.amazon.co.jp/b?node=16748914051)

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Basic Qualifications

• 3+ years of program or project management experience (mid+ scale, cross-functional)

• Experience in using data and metrics to determine and drive improvements

• Experience owning tactics, implementation planning through evaluation, and communicating with stakeholders

• Business level English or Japanese

• 3年以上のプログラム・プロジェクトマネジメント経験（中規模以上、部門横断的）

• データやメトリクスを用いて判断しイノベーションをドライブした経験

• 方策の推進を担い、実施計画から評価まで実施した経験、ステークホルダーとのコミュニケーション含む

• ビジネスレベルの英語もしくは日本語

Preferred Qualifications

• Master's degree, or MBA in business process, operation, engineering, organizational development, institutional design or related field

• 2+ years of process innovation experience

• 修士もしくはMBAでビジネスプロセス、オペレーション、エンジニアリング、組織開発、制度設計、もしくは類似する分野

• 2年以上のプロセスイノベーションの経験