The AVP/Managing Director, Head of Operational Risk, Global Retirement, will be responsible for assisting the Chief Risk Officer of Global Wealth and Asset Management in providing leadership and direction to develop, implement and maintain effective risk governance and management practices, and for overseeing operational risk mitigation activities within Global Retirement which operates in the US, Canada and select Asia Markets.

Among other duties, the successful candidate will assist the Chief Risk Officer of Global Wealth and Asset Management with the following key responsibilities:

• Communicate the value proposition for a disciplined approach to Operational Risk management within Global Retirement

• Facilitate risk aggregation and reporting within Global Retirement

• Evaluate new products, business initiatives and strategies for their impact on the segment’s risk profile.

• Promote a strong risk culture and reinforce accountability and transparency across Global Retirement to enable the proactive management of risks and the alignment of business strategies and control activities with the Company’s risk appetite

Through close partnership, expertise and influence, provide value-added collaboration with business and functional leaders within Global Retirement to ensure that key risks are properly identified, managed and mitigated

• Roll out key control initiatives to enhance the control environment

• Lead risk governance activities in support of the Global Retirement risk committees

• Roll-out of a Risk and Control Self-Assessment program: documentation of key risks and controls and development of action plans to remediate control gaps, as needed Development of Key Risk Indicators to track identified risks Review of internal and external risk incidents with root cause analysis Completion of scenario analysis Identification of emerging risks

• Lead activities to facilitate the effective implementation of an operational risk framework within Global Retirement.

Required Qualifications:

• The ideal candidate will possess expertise in the retirement industry, including but not limited to, recordkeeping operations, retirement product offerings and sales and distribution. Knowledge of the asset management industry is a plus. In addition, the candidate will have significant experience managing an operational risk program for a large financial institution.

The ideal candidate will possess the following attributes:

• A seasoned risk professional with a combination of 12 to 15 years of risk management, finance and/or audit experience

• Bachelor’s degree in business, finance or a related field

• A highly motivated and results-oriented individual with an established track record in building effective programs and transforming strategy into action

• Demonstrated management and leadership capability, including knowledge of effective change management techniques to lead the organization through an evolving environment

• Strong knowledge and experience in the retirement industry in one or more of the Markets Manulife operates in

• Strong program and project management skills

• Excellent verbal and written communication skills, including ability to articulate complex technical issues

• Highly developed business acumen, and pragmatic approach to solving problems and implementing solutions

• Strong collaboration and partnering skills and proven ability to develop effective working relationships with Business and functional partners to influence decisions

• Solid analytical and creative problem-solving skills and the ability to motivate others to implement new solutions

• A strong moral compass and a commitment to high ethical standards

• A talent mindset with an ability to attract, develop and retain a strong team

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-Hybrid

#LI-JH

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .

Ubicación principal

Boston, Massachusetts

Semana de Trabajo Comprimida

Híbrido

Se prevé que el rango salarial esté entre

$152,900.00 USD - $283,800.00 USD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife/John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.

Conozca sus derechos (https://www.dol.gov/agencies/ofccp/posters)

Permiso Familiar y Médico

Ley de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf)

Derecho al Trabajo

Verificación Electrónica (E- Verify )

Transparencia Salarial (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf)

Company: John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)